奔驰售后的维修技术怎么样

奔驰售后的维修技术那是相当不错的。

奔驰作为汽车和汽车服务的发明者，在这方面有很多出色的地方。首先，他们有严格的标准化服务流程，7 大环节，900 多项流程，这保证了服务质量的高水平和一致性。

售后团队人员多，全国 28000 多名一线客户服务人员，核心岗位服务人员 100%通过任职资格认证，每年平均 2 天在职培训，让技术时刻跟得上。就说一线的客户服务技师，从保养技师到诊断技师，得经过超 100 小时在线培训、近 1000 小时面授课程、约 600 小时团队技术交流、至少 5000 台实车操练，差不多 9 年时间。

维修技术操作规范全场景覆盖，像钣金维修和喷漆，九道大工序、几十道小工序，每道工序、每个细节都有严格标准。车身防腐防锈处理，不管是小地方还是大面积，都很用心，还会精准测量调整车身外部缝隙。

保养结束后，会按照车主习惯，恢复车辆原有配置。而且奔驰还创新地给客户传授日常车辆使用的维修保养知识，比如密室逃脱游戏体验活动。奔驰为一线客户服务人员构建了全链条人才培养体系，有严格准入标准、专职培训和认证体系、竞技平台，打造出专业的服务团队。

以更换刹车油为例，四个车轮分泵放油有特定顺序。像轮胎更换、刹车油更换这些能看见的地方，还有那些看不见的地方，都要求做到精益求精。保养完了，恢复车辆记忆配置，让车主感觉像开新车。

总的来说，奔驰售后维修技术专业、规范、细致，能让车主放心、满意。