宝马集团旗下品牌的售后服务质量怎样？

宝马集团旗下品牌的售后服务质量非常出色。

其售后服务主打安心、省心、放心。通过主动式关怀服务，当车辆出现问题时能更早更主动介入，将问题和风险排除在前端，确保客户保养、事故、维修、故障、救援无忧。

宝马拥有专业的技术团队，维修技师都经过严格培训和认证，具备深厚知识和丰富实践经验，无论是常规保养还是复杂故障维修，都能迅速准确诊断并解决。

服务设施也很先进，售后服务中心配备了先进检测和维修设备，能满足各种车型维修需求，环境舒适整洁。

在效率方面，通过优化服务流程，提前预约服务让客户到达后迅速得到处理，减少等待时间。同时建立了完善的零部件供应体系，确保维修所需零部件及时供应，加快维修进度。

宝马的服务网络完善，在中国 315 个城市布局了 700 多家经销商店和服务网点，几乎覆盖所有城市，让客户便捷享受服务。

在新能源汽车维修和保养方面，通过创新培训和售后技能大赛，培养选拔了大量专业人才。

数字化服务体验很棒，通过手机就能完成在线预约服务、上门取送车、查看 e 车间“聊天室”里的实时车辆维修保养进度和在线支付，节省客户时间成本。

在零配件方面，坚持高标准严要求，“宝马严选”的原厂高品质零配件和附件耐用、可靠、安全。还举办售后服务质量体验日，让客户亲自感受其服务魅力。

总体而言，宝马售后服务可靠且值得信赖。