国产豪车的售后服务如何？

国产豪车的售后服务整体表现不错。

以红旗为例，提前预约去 4S 店保养，服务人员热情接待，引导停车，店内环境整洁有序。保养前详细询问车辆使用情况，认真检查外观内饰，还主动提出为忙没时间清洁的车主做内饰深度清洁。保养过程正规。

国产奥迪 Q3 整车质保 2 年不限公里，易损件有一定质保期。首保 10000 公里，此后每隔 10000 公里常规保养，恶劣行驶条件可适当缩短里程，比如机油机滤 4S 店建议 5000 公里更换。虽某些配件价格高，但更换周期长，长期使用能节省时间和费用。以 2.0T 双离合车型 6 万公里保养约 12131 元。

吉利售后服务出色，并列获 J.D Power 中国售后服务满意度研究第一，连续 12 年位列高满意度行列，还获“售后服务满意度奖”和“卓越贡献奖”，车主有暖心体验。

长安汽车服务质量优，有专业技术团队，维修技术好，解决问题快，价格合理，服务方式多样，范围广泛，还定期回访。

国产豪车还有“三终身一免保”服务，终身免费保修、救援、取送，4 年/10 万公里内免费保养，能省不少钱，保养全透明，还有仪式感小惊喜。

中国汽车维修行业协会调查显示，国产品牌客户满意度赶超豪华品牌，新能源品牌授权服务店客户满意度在多数指标上不及传统品牌。使用预约服务客户比例上升，但满意度下降，线上服务也是如此。新能源汽车半数客户定期检测动力电池，三电系统常遇系统升级等问题，快充取代慢充成主流。