安装比亚迪充电桩有质保服务吗？

比亚迪充电桩有质保服务。质保期限一般在 5 年左右，也有说 2 年的，还有 5 年至 15 年不等的说法。

在质保期内，如果充电桩出现质量问题，非人为因素导致的故障，比亚迪会提供免费的维修或更换服务。可以联系安装人员上门维修，或通过比亚迪售后渠道解决。

比亚迪充电桩具备多种保护装置，像过欠压保护、防雷保护、输出短路保护、漏电保护及过流保护等，还有漏电保护器，能在漏电时及时跳闸保障人身安全。

充电桩底部采用防水材料，有防淹没能力，充电启动前会进行严格绝缘检测，确保充电安全。大部分充电桩采用 SMC 玻璃钢材质，耐候性和耐久性好。

通过互联网技术，每台充电桩运营状态可后台实时查询，有问题及时处理。

需要注意，自己买线安装充电桩没有产品保证，不会开据发票是不保修的，必须全套厂家安装才有质保。

充电桩分 7kW 和 40kW 两种类型，7kW 免费安装，采用 220v 普通家庭电压，适合家庭使用；40kW 需支付 1.25 万元，用 380v 工业电压，充电时间短。安装时要注意电缆长度是否足够，延长需额外付费。