上汽大众售后的客户满意度高吗

上汽大众售后的客户满意度很高。

在众多的汽车用户满意度测评中，上汽大众表现出色。

例如在 2024 年中国燃油汽车行业用户满意度测评(CACSI)中，上汽大众斩获六项满意度冠军。朗逸在 10 - 15 万紧凑型轿车 A 类(三厢)细分市场、凌渡 L 在 15 - 20 万紧凑型轿车细分市场、帕萨特在 20 - 30 万中型轿车细分市场、途观 L 在 20 万以上中型 SUV 细分市场、威然在中型 MPV 细分市场，均荣获用户满意度第一名。

同时，上汽大众在合资品牌售后服务满意度排行榜中也荣登榜首。

不仅如此，在 2023 年中国燃油汽车行业用户满意度指数(CACSI)测评中，上汽大众共荣膺八项满意度冠军。桑塔纳、朗逸、凌渡 L、帕萨特、途岳、途观 L 及威然分别在各自细分市场用户满意度排名第一，上汽大众大众品牌也在合资品牌售后服务满意度排行榜中夺得桂冠。

这充分表明消费者对上汽大众产品和服务的高度认可。

如今汽车智能化和数字化浪潮席卷而来，汽车成为用户生活方式的重要组成部分。上汽大众从产品设计到品牌定位，从购车流程到售后服务，每一个环节皆以用户为核心，对标用户真实诉求，与时俱进地调整产品与服务，为用户提供了卓越的体验，确保用户在购车、使用乃至售后服务等各个环节都能享受优质服务，从而赢得了客户的高度满意。