汽车三包法具体包括哪些内容?
汽车三包法具体包括以下内容:
包退方面:在整车三包有效期内,因严重安全性能故障修理两次仍未排除;指定总成更换两次后不能正常使用;规定系统的同一部件或零件更换两次后不能正常使用,销售者负责为消费者退货。产品售出后 30 天内,出现车架开裂、制动系统故障、转向系统故障、燃油泄漏等严重安全性能故障,因产品质量问题或变速器、发动机质量问题需修理或更换主要总成或零部件,消费者可选择退货,销售者负责免费退货。
包换方面:在三包车辆有效期内,因产品质量问题累计修理时间不得超过 35 日;超过 35 日或同一质量问题已修理 5 次,销售者凭三包凭证、维修记录、购车发票负责更换同品牌的整车。
包修方面:汽车产品在三包有效期内出现质量问题,消费者可持三包凭证到指定或约定的修理者免费修理,包括免费工时费和材料费。此外,家用汽车自三包有效期起算 7 日内,出现主要零部件质量问题需更换,销售者应按消费者选择免费换车或退车,主要零部件包括发动机、变速箱、动力蓄电池和行驶驱动电机等。
符合三包法规定,销售者为消费者退换车时,应赔偿消费者为原车支付的车辆登记费、加装装饰费及其他相关服务费等损失。明确销售者为消费者退换车时,减少消费者向销售者支付的原车使用补偿费。三包有效期内同一质量问题修理次数和累计修理时间,修改为超过 4 次和超过 30 日。
消费者遗失三包凭证,销售者应当免费补办。生产者必须在三包凭证上明示纯电动、插电式混动汽车的动力蓄电池容量衰减限值。汽车生产者、销售者和修理者等经营者不得强制消费者自主选择汽车保养、维护的企业。修理者履行三包责任时,若能核实购车信息,不必再要求消费者提供三包凭证。生产者不得故意拖延或无正当理由拒绝销售者、修理者提出的协助和追偿等要求。
电动汽车的动力蓄电池、行驶驱动电机等专用部件出现质量问题,可纳入三包退换车条款范围。家用皮卡车适用汽车三包法。重大质量问题退换车条款中增加汽车污染控制装置的主要零部件,此部件和汽车主要零部件因质量问题需要更换均可享受三包政策保护。家用汽车包修期限不低于 3 年或行驶里程 6 万公里,“三包”有效期限不低于 2 年或行驶里程 5 万公里。包修期内产品质量问题可免费修理,“三包”有效期内符合条件可凭“三包”凭证等办理退货或换货手续。
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