救援车拖车的工作流程是怎样的？

救援车拖车的工作流程主要包括以下这些方面。

车主发现车辆故障后，要拨打救援电话，告知具体位置。然后自己先大致检查车况，比如轮胎、抛锚情况、手刹等，不清楚的隐性故障就把车辆出故障时的感觉告知师傅。同时向救援人员预留电话、车牌等信息。

救援人员到达前，车主应在规定位置设置安全警告标志。

救援人员会确认车辆的拖车挂钩位置，检查牵引装置，大部分汽车挂钩在保险杠下面，车辆使用手册有明确位置。对于分体式拖车装备，需组装并卸掉保险杠盖子安装挂钩。

故障车轮胎接触平板前端止推器后，平板要降到水平复位，注意故障车手刹要拉紧。安装拖车工具时要保证连接牢固，拖车行驶前再次检查。

固定好后，顺逆时针确认故障车捆绑结实。牵引车用一档起步，保证大扭矩提供足够牵引力，控制车速平稳行驶，避免猛抬离合板损伤车辆。

道路救援拖车服务流程是，客户报案提供详细信息，服务公司准备并规划路线，司机遵守规则驶向现场，评估环境固定车辆拖离，途中监控与客户沟通，拖至指定地点后与客户确认车辆状况，最后收集反馈改进服务。

总之，救援车拖车工作流程要严谨规范，确保安全高效地完成救援任务。