国产新能源汽车的售后服务哪家好？

国产新能源汽车中，吉利的售后服务在权威机构J.D.Power的测评里表现突出，夺得国产车售后服务满意度第一名。在众多国产新能源品牌中，各有优劣。吉利以786分（1000分制）的成绩拔得头筹，奇瑞、广汽传祺紧随其后。此外，一汽红旗、捷途汽车等品牌评分也较高。不过部分新势力品牌如零跑、哪吒，在售后网络覆盖方面还需加强。众多品牌构成了丰富多元的国产新能源售后格局 。

吉利能在售后服务满意度测评中夺冠，绝非偶然。这背后是其完善的服务体系在支撑，从日常的车辆保养、维修，到突发状况下的紧急救援，吉利都有着一套成熟且高效的流程。专业的售后团队经过严格培训，不仅具备扎实的技术知识，能够快速准确地诊断和解决车辆问题，还秉持着客户至上的服务理念，为车主提供贴心周到的服务，让每一位车主都能感受到关怀与尊重。

奇瑞作为国产汽车的老牌劲旅，在售后服务方面同样有着深厚的底蕴。它凭借着多年来积累的经验，深知消费者的需求和痛点，通过不断优化服务流程，提升服务质量，赢得了消费者的认可。无论是技术支持还是客户反馈处理，奇瑞都展现出了较高的水准，致力于为车主打造省心、放心的售后体验。

广汽传祺以780分的成绩位居第三，其售后服务注重细节与品质。在配件供应上，确保原厂正品且价格合理，缩短维修等待时间；在服务态度上，始终保持热情、耐心，让车主在维修保养过程中感受到舒适与安心。通过一系列的服务举措，广汽传祺在消费者心中树立了良好的售后服务形象。

一汽红旗作为国产豪华品牌，售后服务自然也不逊色。它将品牌的高端定位延伸到售后领域，为车主提供专属的尊贵服务。从预约服务的便捷性，到维修过程中的透明化，再到售后的跟踪回访，每一个环节都彰显着红旗对品质的追求和对客户的重视，展现出了国产品牌的高端服务水准。

捷途汽车作为新兴品牌，在售后服务上也有着自己的特色。它注重与客户的互动和沟通，建立了完善的客户反馈机制，能够及时了解客户的需求并做出调整。同时，捷途汽车在全国范围内不断拓展售后服务网络，提高服务的覆盖范围，让更多的车主能够享受到便捷的售后服务。

长安汽车以配件价格合理等优势，在售后服务满意度测评中排名第六，评分766分。合理的配件价格无疑为车主降低了后期的使用成本，让消费者在维修保养时不必为高昂的费用而担忧。这一优势也体现了长安汽车对消费者的关怀，为其在售后服务领域赢得了良好的口碑。

坦克品牌作为国产硬派越野的代表，售后服务入榜前十。在面对越野爱好者复杂多样的售后需求时，坦克品牌凭借专业的越野技术支持和快速响应的服务团队，为车主解决在越野过程中遇到的各种问题，保障了车主的出行安全和驾驶体验。

荣威、东风风光等品牌售后服务评分超过750，展现出了较高的服务水平。它们在售后服务方面不断努力，提升服务能力，为消费者提供可靠的售后保障。东风风行、东风风神、五菱汽车也榜上有名，虽然没有名列前茅，但也在各自的领域不断进步，以满足消费者日益增长的售后服务需求。

然而，部分新势力品牌如零跑、哪吒等，虽然在产品创新上给市场带来了不少惊喜，但在售后服务网络覆盖方面还存在不足。售后网络的不完善可能会导致车主在遇到问题时难以快速找到专业的维修保养地点，增加了时间和精力成本。这也警示着新势力品牌，在注重产品研发和市场拓展的同时，不能忽视售后服务网络的建设，只有全方位提升服务能力，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

综上所述，国产新能源汽车的售后服务各有亮点与挑战。众多传统品牌凭借丰富的经验和完善的体系在售后服务领域表现出色，而新势力品牌则在快速发展中不断补齐售后短板。无论是老牌车企还是新势力，都在为提升售后服务质量而努力，这对于消费者来说无疑是一件好事，未来我们有望看到更加优质、完善的国产新能源汽车售后服务。