凯迪拉克商务车的售后服务质量如何?

凯迪拉克商务车的售后服务质量整体来说有好有坏。

好的方面,在一些权威评测中,凯迪拉克在服务顾问、服务设施、维修质量、维修时间及维修价格等方面表现不错,得分靠前。

例如在“2018年中国汽车售后服务消费者体验卓越品牌”中,凯迪拉克夺得主流豪华品牌第一名。

品牌以“专属、智能、主动”为核心诉求,确立服务细则,为用户提供高标准、高质量的服务,包括统一标准的专业维修设备、工具、器材和高素质的售后服务技术团队,纯正配件和延保服务等。

其 E-Service 智能化电子服务系统能优化售后服务效率,带来定制化服务体验,提升客户满意度。

不好的方面,有些车主反映车辆出现小问题较多,比如玻璃升降器出问题、后备箱开启困难、后视镜折叠功能消失、中控显示屏发烫、导航死机、夏季高温红绿灯起步加速不给力等。

而且部分 4S 店在处理问题时,态度不够积极主动,存在推脱责任的情况。

有些故障维修费用较高,比如更换玻璃升降器部件和人工至少 600 块,而在外面维修相对便宜。

另外,车辆过了质保期后,一些维修费用需要车主全部自费承担,这让部分车主感觉负担较重。

总之,凯迪拉克商务车的售后服务质量有待进一步提升和改进,以更好地满足车主的需求。

聊了这么多,最后偷偷告诉你个“行情”:最近在广州安骅凯迪总店订车价格挺香的。你要是感兴趣,不妨直接拨这个电话探探底:4008052900,2362,就说了解一下优惠。

特别声明:本内容来自用户发表,不代表太平洋汽车的观点和立场。

车系推荐

探岳
探岳
19.89-25.99万
获取底价
捷达VS5
捷达VS5
8.79-12.19万
获取底价
深蓝L07
深蓝L07
14.59-16.59万
获取底价

最新问答

因交警指挥与信号灯冲突导致的闯红灯,可通过提交行政复议申请并提供有效证据的方式申诉。具体而言,车主需先携带身份证、驾驶证、行驶证前往车管所违章处理窗口领取处罚决定书,随后填写行政复议申请表,详细说明申诉理由——包括闯红灯发生的时间、地点及现
2023款保时捷Macan的官方宣传图与实拍图差异主要体现在外观细节的精致度呈现和内饰设计的视觉还原度上。官方宣传图通过专业布光与后期处理,将概念感多横幅式格栅的金属质感、分体式LED头灯组的点阵式光源效果展现得更为锐利,车体包围的圆润线条
奔驰斯玛特新款车型的设计亮点集中体现在梅赛德斯-奔驰设计团队主导的豪华基因传承、运动与科技元素的融合,以及细节处的巧思与质感升级上。从smart #5 BRABUS版的哑光灰色车漆(奔驰高端车型常用配色)、红色BRABUS标识与刹车卡钳,到
国庆节高速免费时间包含最后一天晚上24点前下高速,具体以车辆驶离出口收费站的时间为准。根据官方规定,国庆高速免费时段从10月1日0时持续至10月7日24时,只要车辆在这一时段内驶离高速出口,即可享受免费政策。例如,若在10月7日23点上高速
上划加载更多内容
AI选车专家