丰田的品牌影响力为何如此之大?
丰田的品牌影响力之所以如此之大,原因众多。
其一,为每个人制造产品,拥有庞大的产品阵容,从节油的普锐斯到结实的 Tundra TRD Pro,满足了各类人群的需求,收获众多忠实粉丝。
其二,品牌由来已久,铭牌跨越几十年未曾中断,如凯美瑞和卡罗拉等,让人熟悉和认可,忠诚度更高。
其三,可靠性极佳,成为品牌标识之一,像塔科马、陆地巡洋舰和 4Runner 等车型,让车主无需频繁维修,安心驾驶。
其四,擅长越野车制造,丰田赛车部门负责越野改进,推出多种坚固耐用的越野车,如 4Runner、苔原、塔科马、红杉和陆地巡洋舰等,甚至给一些跨界车如 RAV4 也进行了越野优化。
其五,能让汽车变得令人兴奋,过去以平淡著称,如今引入 GR 和 TRD 模型,如 TRD 版凯美瑞和新的 GR 花冠,不再枯燥。
其六,是工程学大师,设计方法出色,工程设计和生产流程具有革命性,部分汽车达到 25 年标准,领先其他汽车制造商。
其七,汽车保值,二手车价值高于同级车辆,如 FJ 巡洋舰还会升值,让顾客觉得投资划算。
其八,拥有优秀的混合动力车,在混动领域深耕多年,技术成熟,性能和燃油经济性俱佳。
此外,丰田一开始叫 Toyoda,后采用更具视觉吸引力的“Toyota”。在制造汽车前,纺织业是其基础,创始人丰田佐吉是纺织界的爱迪生。丰田自动纺织厂在 1930 年开始生产汽车,最初零件拼凑,原型车发动机部分采用雪佛兰部件。
丰田仿效美国超市模式,发展“不多不少刚刚好”的工厂组织模式。陆地巡洋舰一开始是吉普,原型车曾破越野纪录,还曾为美国政府制造。卡罗拉有运动型风格,丰田通过各种实践让其更适合不同环境。
丰田有传奇的运动型汽车,破过各种速度和耐力纪录,第一辆混合动力车于 1968 年制造,普锐斯是第一款大规模生产的混合动力车。
丰田还在交通应用、发动机技术、雷克萨斯车型研发、建筑、游艇、城市命名等方面有诸多成就,其越野赛历史辉煌,TRD 部长作为驾驶员赢得过拉力赛,在单轨铁路车和机器人研究方面也有成果。
在欧洲,丰田卖得好,一是因为欧洲人爱买 HEV 混动,而丰田 THS 技术领先,且欧洲本土车企混动较弱,同时电动车在欧洲面临车价贵、充电贵、补贴停止等问题。二是本土化做得好,在欧洲有 8 家工厂,能避开关税,降低物流成本,深入了解当地需求。三是丰田不容易坏,欧洲修车贵,相比德系车更省心。这些成功经验对中国汽车出海欧洲有很大借鉴意义,比如要注重本土化,不要忽略 HEV 混动,做好售后服务等。
丰田从 20 世纪 60 年代开始,实施全面质量制造计划,获得戴明奖和日本质量奖,树立良好口碑。抓住日本政府鼓励汽车工业发展的机会,通过合并和联盟,宣布成为全球制造商的目标。实施丰田生产系统,提高生产率。进行排放控制和创新设计,挑战传统,提高燃油经济性。转向全球市场,投资本地产能,减少汇率影响。虽有失败和错误,但专注提供合适产品,终成全球领先汽车制造商。
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