汽车维修合同纠纷该如何解决?

汽车维修合同纠纷的解决办法有以下几种。

一是协商。直接向修理厂提出维修存在的问题,明确提出返修、换件或赔偿损失的要求,协商时把依据或证据告知或出示,但原件和重要物证要自己保存好。

二是调解。当承修方不愿协商或协商不成,可向道路运管机构申请组织技术鉴定和调解。调解时机动车维修质量纠纷双方有保护当事车辆原始状态的义务,必要时可拆检车辆有关部位,双方当事人应同时在场、共同认可。技术分析和鉴定由汽车维修行政主管部门委托有资质的单位进行,费用在责任认定后由责任方按比例承担。

三是诉讼。车主直接向法院起诉,可不经鉴定程序、调解失败后直接起诉。车主能请求法庭适用“举证倒置责任”,即由承修方承担主要举证责任,承修方要向法庭提供证据证明按正确技术和工艺修理,且修理质量符合国家标准。

保修期内的车辆要到指定特约维修站维修和保养,以免失去索赔权。过了保修期要认清汽修厂资质和等级,选证照齐全、技术好的厂商保证维修质量。

汽车维修完别着急走,复核车辆和维修结算单,检查清单项目是否到位,尤其注意结算单上发动机号和底盘号与驾驶证是否一致。维修前问清事项并签订维修合同,维修后保存好维修结算单。

总之,遇到汽车维修合同纠纷,要积极采取以上方法,合理合法地维护自己的权益。

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