东方风神汽车的售后服务质量如何

东风风神汽车的售后服务质量较为出色。从车主反馈来看，在风神 APP 反馈问题能得到快速响应，如雨刮器问题隔天就有售后致电并上门解决，还送小礼品；到店维修时工作人员热情接待，维修工艺精湛。日常保养中，工作人员热情询问用车情况并高效安排，对客户提出的新问题也能迅速处理，过程透明。此外，其质保政策优厚，维修保养价格合理透明，充分展现对用户的关怀。

以具体事例来说，有车主的皓极被剐蹭后前往4S店维修，工作人员的热情态度让车主感到格外舒心，而且维修工艺堪称极致，将车辆恢复到了近乎完美的状态。还有车主在车子到保养日期联系售后时，工作人员不仅热情询问用车状况，还迅速为其安排好了保养计划。在保养过程中，车主提出空调出风口有异味，售后马上展开检查，并及时更换了空调滤芯，整个流程透明又高效。取车时，车辆被清洗得干干净净，工作人员还耐心地为车主讲解保养小常识。

东风风神汽车在质保方面也下足了功夫。像东风风神AX3，整车三包有效期为从首次购车之日起2年或行驶里程50,000Km ，整车包修期为从首次购车之日起3年或行驶里程100,000Km。不同的易损件也有着相应合理的质保期限，备件质保期同样明确。不仅如此，它还推出延长包修期政策，特殊延长的包修期截止至首次购车开具发票之日起10年。

总而言之，东风风神汽车的售后服务无论是从响应速度、服务态度，还是维修工艺、质保政策等多方面来看，都展现出了较高的水准，能切实为车主解决问题、提供保障，让车主拥有更安心、更舒适的用车体验 。