问
2024 款阿维塔 12 的售后服务如何?
2024 款阿维塔 12 的售后服务挺不错。
车主提前跟售后前台预约,不约也无需排队。到店把车钥匙交给售后,车会被开到二楼检查处理。
像 A 柱位置与 HOLO 屏异响问题,厂家有解决方案,直接更换软胶饰板,从源头解决,效率高。
售后会升起底盘检查有无磕碰,处理轮胎缝隙里的小石头,添加专用玻璃水,这些都免费。
服务结束帮忙洗车,不赶时间可让工作人员洗,自己洗也行。充电时能跟其他车友及销售交流。
阿维塔深圳光明体验中心整体环境不错,销售人员和售后技术人员靠谱且有耐心。
客户服务团队不管车主通过电话、邮件还是在线聊天联系,反应速度都很快,能迅速专业解决问题,让人安心。
维修服务可靠,遇到车辆小问题,能立即安排时间并在约定时间内迅速解决,整个维修过程顺利,展现出高专业水平。
维修中心环境舒适整洁,等待时有舒适休息区和免费饮料,体现对顾客关怀尊重。
售后服务团队还定期组织活动和培训,帮助车主更好了解和使用车辆,比如车辆维护和保养培训班,能让车主学到很多有用知识,放心驾驶车辆。
当然,也有不足,比如洗车房卫生环境有待提高,洗车人员需增加人手。但总体而言,阿维塔 12 的售后服务专业、高效、周到,能让车主感受到尊贵。
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