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100 万以上的奥迪车的售后服务怎么样?
100 万以上的奥迪车售后服务相当不错。
服务人员特别专业,会仔细询问车辆状况,然后给出定制化的维修方案和最佳解决办法。
原厂备件品质高,能保证车的可靠性和安全性,维修保养用的也是最新技术和设备。
在线预约方便,通过官网或手机 APP 就能安排,不用长时间排队。
奥迪重视售后服务,像根据情况定服务计划、商定维修保养时间,服务人员还能到指定地点取送车,车主在休息室通过电子看板能随时了解车的维修情况。
保修期标准也提高了,常见用车问题都有专业应对和保障措施。
奥迪在服务团队、设施、接待与诊断、服务价值、质量和预约这六大方面表现出色。
东部区重视用户反馈,有钣喷维修车辆的交车仪式、多对一服务专属微信群内车辆维修直播,还对基盘用户分级管理。
西部区售后总收入同比提升 11%,用户满意度高。
在新能源汽车售后服务上,重点提升数字化服务体验、构建差异化服务能力、拓展新服务产品和提升用户运营能力,强化车辆各方面养护,重视服务人员培训。
总之,100 万以上的奥迪车售后服务让人放心。
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