奥迪 A6L 最新消息透露的售后服务有哪些新政策？

奥迪 A6L 最新透露的售后服务新政策主要包括以下方面。

质保方面，新车购买之日起享有三年或十万公里整车质量保证，零部件质保期为 12 个月或 20 万公里延保服务。

在质保期内，像方向机故障、发动机漏油、变速箱漏油等问题，应及时联系 4S 店。若车辆经 4S 店累计维修 2 次仍不能正常使用，车主有权要求换车或退车。即便延长质保，4S 店也不能以在外面保养过机油为由拒绝保修变速箱漏油问题。

保养方面，行驶 5000 公里后需进行首次保养，之后每行驶 1 万公里或一年进行一次常规保养，内容包括更换机油、机滤、空气滤清器等，并对车辆各系统检查和调整。

常见问题解决，车辆长时间停放电池电量不足，可使用外部充电器充电或连接另一辆车的蓄电池启动。发动机故障灯亮起要立即送授权维修站点检查维修。刹车失效要紧急确保安全并联系救援。

首保时间及公里数规定为 12 个月内或行驶到 10000 公里，有些 4S 店可能让提前首保，正常行驶不必理会。超过规定一点点一般也没事。首保时会检查发动机工况。即将出质保期建议去 4S 店检查。轮胎寿命多数在 3 年 6 万公里左右，备胎橡胶出现龟裂需更换。

总之，奥迪 A6L 售后服务政策较为完善，车主按规定保养维护可保障车辆性能和自身权益。