长安阿维塔官网的用户服务板块怎么样？

长安阿维塔官网的用户服务板块表现出色。

在产品方面，阿维塔车型不断迭代升级，双车累计 OTA 15 次，更新超 80 项核心功能，优化 1500 多项功能体验。

在服务资源方面，预计年底授权服务门店将超 160 家。客服管家团队实现了来电咨询 20 秒内快速响应、道路救援 45 分钟内到达的高效服务标准。第三季度还将陆续上线维保、救援、车辆健康等更多服务过程及车辆信息。

阿维塔在购车福利上也很给力，比如 2 月 24 日推出暖春限时购车优惠方案，综合优惠达数万元，包括 9000 元选配基金、1 年智能驾驶升级包服务、金融购车 36 期 0 息金融方案等。

阿维塔科技与 Dior 男装艺术总监 Kim Jones 跨界合作，提升品牌形象。

在服务保障层面，始终坚持对营销、售后链路全面赋能和对服务、作业品质全面把控，为用户提供标准化、规范化、专业化服务。

阿维塔还在渠道建设上发力，首批他营门店即将在重庆、嘉兴等地开业，主要聚焦汽车商圈。在二三线城市放弃直营模式，采用经销商模式，但销售和服务仍由阿维塔承担，产品价格执行全国统一售价，费用在官方 APP 上缴付，销售、售后一体。在一线城市，售后业务依靠长安汽车体系。

总之，长安阿维塔官网的用户服务板块致力于为用户提供更便捷、更贴心、更具性价比的服务。