成都今日团购的售后服务怎样？

成都今日团购的售后服务情况参差不齐。

有些专业的团购平台和商家发起的团购，售后服务相对完善，比如橙心优选创立了“橙心无忧”售后服务品牌，遇商品质量问题 48 小时无忧退款。

但也存在一些问题，像个人自发组织的团购，成员间可能存在信任危机，最终组织成功的较少，且售后服务难以保障。

比如有消费者团购的电烧水壶出现问题后打算退换货，却因团长只能提供集体发票而遭遇麻烦。

网上家电团购中，消费者文小姐团购的冰箱出问题，维修多次未修好，换货时因只有发票复印件而无法进行。

还有消费者参加网上团购时未索要发票或只得到集体发票复印件，导致售后出现纠纷。

参加小家电团购的消费者因消费金额不高，对售后服务不太在意，但大家电团购的消费者还是比较注重索要发票等票据。

为保障自身权益，消费者参加团购前要对产品价格摸底，注意团购组织者信誉度，了解发起人的身份，选择公平合理的付款方式，尽量选择专业、信誉高的平台，索要相关票据、保修证书等，到货时仔细查验。