阿维塔 11 线下直营店的售后保障如何？

阿维塔 11 线下直营店的售后保障较为出色。其提供 5 年或 12 万公里整车质保、8 年或 16 万公里三电质保，还有 10 年不限里程免费道路救援。首任车主有诸多专属福利。售后人员态度良好，24 小时 400 能秒接通，救援及时。到店售后流程便捷，还有多项免费服务。对于车辆出现的各种异响等问题，售后也能积极应对并提供有效解决方案，致力于让车主安心。

在整车和三电质保方面，阿维塔 11 为车主免除了后顾之忧。5 年或 12 万公里的整车质保，让车辆在正常使用过程中的零部件维修和更换有了坚实保障；8 年或 16 万公里的三电质保，则针对核心的电池、电机和电控系统，确保新能源汽车的关键部分能稳定运行。10 年不限里程的免费道路救援更是贴心，无论何时何地，只要车辆遇到故障，车主都能及时获得帮助。

首任车主的专属福利也十分丰富。智驾进阶包服务为驾驶体验增添更多乐趣和便利；车联网基础流量免费，每月 10G 座舱娱乐流量，让车内娱乐轻松实现。品牌积分赠送能让车主在后续消费中享受优惠，24 小时专属在线服务随时解答疑问，智能服务调度高效安排各项售后事务，事故守护和移动服务车服务则在紧急时刻提供有力支持，终身质保政策更是给首任车主吃下定心丸。

在实际售后流程中，车主可提前预约，到店后只需交钥匙，车辆就会被送到二楼检查处理，十分便捷。免费的底盘检查、处理轮胎小石头、添加专用玻璃水、车辆清洗等服务，体现了对车辆细节的关怀。对于 A 柱与 HOLO 屏异响、底盘磕碰、充电口盖板异响、座椅和门板异响等问题，售后都能细致检查、主动排查并快速维修。

总之，阿维塔 11 线下直营店从质保政策、车主福利、售后流程到问题处理，都构建了一套较为完善的售后保障体系，全方位呵护车主的用车生活 。