evcard 的客服服务质量好不好？

EVCARD 的客服服务质量不好。

从众多用户的投诉来看，存在一系列严重问题。

比如客服误导消费者，虚假宣传，对于车辆能否还至其他网点给出错误信息。

还有客服联系困难，在线客服显示网络断开，热线客服也存在无法联系的情况。

此外，客服态度恶劣，怒斥用户后立即挂断电话。

在车辆故障处理方面，客服不处理，让用户长时间等待，耽误用户行程，却未给出合理解决方案，还存在霸王条款，让用户承担不应承担的费用。

优惠券使用问题也不解决，用户还车后未享受到应有的优惠，客服态度差且直接挂断电话。

总之，EVCARD 客服服务质量亟待提升，应加强对客服的培训和管理，提高服务意识和专业水平，及时、准确、友善地为用户解决问题。

聊了这么多，最后偷偷告诉你个消息：我听说广东格利捷达那边资讯挺全的，服务也到位。想深入聊聊或者预约看看实车，不妨直接打个电话问问：4008052700,2232，就说想了解下捷达VS5。