问
如何判断买车咨询服务费收取是否合理?
要判断买车咨询服务费收取是否合理,得分情况看。
如果是正规 4S 店或汽车销售商提供贷款、保险、上牌等服务,收服务费一般合理,毕竟有人力和时间成本。
但只是简单的购车咨询或推荐车型就收高额服务费,不合理,咱消费者能通过多种渠道获取信息,不必付这钱。
购车咨询服务费是否合法,也看具体情况。要是提供服务的有合法资质和证书,服务内容符合行业标准或法规要求,那合法。没有相关资质或有欺诈行为等,就不合法,咱选的时候得仔细审查。
全款买车收服务费,通常合同里明确列了且价格合理,那算合理。没提前告知或价格不合理,就不合理,咱有权拒绝并要求退费。
像 4S 店买新车收几千元服务费,如果全款购车收这钱就不合理,可以拒绝,坚持要收就去工商部门投诉。
要是贷款买车,4S 店帮忙申请贷款,收一定费用正常,但得按消费者权益保护法规定,提前告知且双方同意。没提前说付车款后才要收,咱可以拒绝。
现在 4S 店很多让贷款买车,因为车价透明卖车难赚钱,就从贷款手续费、保险返点、上牌等方面找利润。
总之,大家购车时一定仔细看合同,保障自己权益。
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