试乘试驾新车对购车决策有多大帮助?

试乘试驾新车对购车决策的帮助非常大。

从相关研究看,消费者在试乘试驾环节决定购买的比例显著上升,从 2021 年的 15%增加到 2022 年的 21%,且这一趋势在向新能源汽车市场靠拢,而其他购车环节的决定购买比例在下降。

放弃购买的原因中,“产品体验不及预期”增幅较多,这也凸显了试乘试驾的重要性。

经销商们普遍觉得试乘试驾在销售流程中的影响越来越明显。

通过动态展示和体验,能增强客户对意向车型的了解,为销售转化做好铺垫。像青岛荣青凯迪拉克 4S 店,配备专职产品专家讲解配置,增进客户对产品的认同,提高成交转化率。青岛大栏一汽-大众 4S 店针对新能源购车群体更注重试驾体验的特点,推出深度试驾服务。

试乘试驾时,销售人员讲解的好坏会影响消费者的购买决策。良好的试乘试驾体验能让消费者更直观地感受车辆的性能、舒适度、操控性等,从而更准确地判断是否适合自己。比如,能亲身感受车辆的加速、刹车、转向的灵敏度,座椅的舒适度,车内空间大小,以及各种配置的实际使用效果。对于新能源汽车,还能了解续航里程、充电速度等关键信息。

所以,在购车时,一定要重视试乘试驾环节,这对做出正确的购车决策至关重要。

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