新车试驾试乘的流程是怎样的

新车试驾试乘的流程一般是这样的。

先预约试驾，联系经销商或制造商，告知想试驾，他们会安排时间。

准备试驾，保证驾照有效，了解试驾路线，向销售顾问咨询车型特点、性能和配置等。

然后签署试驾协议，确认遵守规定和注意事项。

接着开始试驾，在销售顾问或专业驾驶员指导下，体验车辆加速、制动、转向、悬挂等性能，还有座椅舒适度、音响系统等配置。

试驾结束把车交回，如果有疑问或不满意及时反馈。要是对车满意决定买，就和销售顾问谈价格、金融方案、保修政策等。

不同品牌和地区流程可能有点不同，但基本步骤差不多。

试驾前，车辆要准备好，车况要好，每天早上清洁完展厅车辆后销售顾问要点检试乘试驾车辆，车辆检查表放在主驾驶座上。

路线也要准备好，根据实际路况和车型需求选路段，比如大直路、上下坡、高低速弯道、颠簸路段、安静路面段及适合紧急刹车的路段，少选恶劣路况路段，选适合恶劣天气和人流量少的路段。

人员也要准备好，得有良好精神状态，准备充足时间。

话术也要准备，了解自身车辆弱势、竞争产品特性、顾客驾驶经历，降低顾客期望值，预防抗拒。

文件要准备好，比如试乘试驾路线图、安全说明及须知、安全承诺书、试乘试驾意见调查表等。

客户邀约时，接待要做好，熟悉客户信息，第一时间接待，准确称呼，总结前次接待内容，自然过渡到试乘试驾。

开始前要做试驾概述，询问客户是否愿意亲自驾驶，复印驾驶证，做安全说明和填表，让客户签安全承诺书，确认试驾路线，根据客户需求重点讲解车辆配置，提前做抗拒预防。

总之，做好这些流程，能让您的新车试驾试乘更顺利更有收获。