奥迪斯汽车的售后服务好不好？

奥迪斯汽车的售后服务非常好。

售后服务人员专业且热情，会仔细询问车辆问题，了解车主需求，并提供定制化维修方案，迅速给出最佳解决办法。

原厂备件质量可靠，符合严格标准，保证车辆性能和安全性。

提供便捷的在线预约服务，通过官网或手机 APP 就能轻松预约，不管是零部件更换、定期保养还是紧急维修，都能节省排队时间，还有免费接送服务，方便车主。

其售后服务注重环境保护和可持续发展，推广环保节能技术和可持续维修保养方案。

奥迪斯的服务不仅涵盖传统的保养、维修，还包括二手车、汽车美容、汽车金融等多个领域。

服务理念上追求专业能力和细致态度，从用户满意到惊喜，将被动服务变为主动服务。

不同区域的服务各有特色，东部区重视用户反馈，制造服务惊喜点，还对用户分级管理，开发不同权益和接待流程。

在创新求变方面，持续聚焦运营转型、业务转型、管理转型、团队转型等“四大”关键转型，赋能优质服务。比如东南区通过数字化工具优化业务报表，为经销商数字化营销赋能，在人才培养方面积极尝试内部轮岗及一人多岗。

在新能源汽车售后服务方面与时俱进，重点布局数字化服务体验提升、差异化服务能力构建、新服务产品拓展和新能源用户运营能力提升。包括打造全流程数字化服务体验和服务前置能力，从人员、产品、服务、技术和环境五方面构建差异化服务能力，拓展后装、文创、服务订阅和专属服务四大类型新服务产品，从用户维系、权益促活和粘性产品三部分提升新能源用户运营能力。

同时，针对新能源汽车，强化车辆电池电机养护等需求，重视服务人员新技术、新应用知识储备及能力的培养、培训。

在行业评比中，奥迪斯连续多年获得 J.D. Power 中国汽车售后服务满意度研究豪华车品牌冠军，足以证明其售后服务的卓越品质。