荣威的车售后服务水平如何？

荣威的售后服务水平相当不错。

上汽集团作为荣威的母公司，给予了强大体系支持，在全国各地都设有维修站和服务点，这让车主进行保养、维修以及咨询都特别便捷。

荣威提供 24 小时道路救援服务，能及时为车主解决问题。就像在武汉冻雨事故中，售后人员半小时内就迅速赶到现场，仔细了解车辆状况，询问车主需求，然后提供合理的解决方案，还通过拉群的方式随时给车主更新维修状态，让车主心里踏实。

车主到店保养时，接待人员热情专业又周到。疫情期间，荣威推出上门保养服务，还会带上小礼物，在特殊时期也能让车主感受到贴心服务。

不管车主在什么地方，只要拨通售后电话，售后人员都会第一时间赶到。遇到特殊情况，还会提供无偿服务，即便车主想答谢，他们也会拒绝，而是努力为车主争取更多优质体验。

哪怕车辆脱保了，荣威售后也会克服困难给车辆换新部件，保证车主能安全出行。

荣威为回馈老客户，在新车换购方面会给出优惠。

在早期的调查里，荣威就进入了售后服务满意度“TOP10”，还是唯一上榜的本土汽车品牌。

荣威有着良好“家族血统”，不断学习先进技术和营销理念，打造“尊荣服务”。其推出的“宅捷修”服务细致入微，客户满意率高达 99%。

而且荣威率先实行“三包”政策，产品质保期超过国家标准，也高于众多主流合资车企。

荣威售后无论是在硬件设施的布局上，还是在服务项目的多样性、服务态度的专业性和贴心程度上，都表现出色，其用实际行动诠释了优质售后服务，让车主购车后无后顾之忧。