问
荣威i5品牌在售后服务上有哪些优势?
荣威i5在售后服务上优势明显。
荣威作为国内知名汽车品牌,拥有完善的售后服务体系,在全国范围内设有多家授权经销商和服务中心,能为消费者提供便捷的售后服务 ,不管你身处何地,都能较轻松地找到专业的售后团队为你的荣威i5进行服务。
荣威还提供了3年或10万公里的整车质保政策,让消费者购车无忧。在这个质保期内,如果车辆出现质量问题,都能得到相应的保障,减少了车主后续使用过程中的顾虑。
很多购买荣威i5的车主都反馈,售后工作人员态度亲和。比如在连云港千诚荣威销售服务有限公司,每次车主去给车保养维修,售后服务人员态度都让人如沐春风,感觉像上帝一般被对待。而且要是赶上中午去保养维修,荣威4S店还会给车主提供免费的午餐,饭菜可口,服务真诚到位。在等待的时候,售后人员还会给车主端茶倒水,详细讲解车况,让车主对自己的车有更深一步的了解。
还有像“遂宁荣和品信”这样的授权经销商,提车当天就安排售后工作人员给车主耐心介绍发动机机舱里面和车内仪表显示灯的情况。售后工作人员还会递给车主名片,并贴心表示从提车开始售后部就会为车主服务,有任何需要或者咨询的事都可以联系。
上汽荣威一直致力于提供优质的售后服务,还在售后满意度方面获得诸多奖项。2021年12月15日,上汽荣威获得“2021年度中国汽车客户之声售后服务满意度奖自主品牌第一名”等多项大奖。旗下轿车荣威i5登上A级车售后服务客户满意度TOP榜单,这也从侧面反映出荣威i5在售后服务上的优势得到了广泛认可 。
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