特斯拉车主被锁车外是车辆故障还是操作失误

特斯拉车主被锁车外,既有车辆故障的原因,也有操作失误的因素。

车辆故障方面,特斯拉的 APP 出现服务中断,导致全球多地车主收到错误提示“故障代码 500”,无法通过手机 APP 打开车门或启动汽车。这是由于网络流量冗余等技术问题导致的,属于车辆系统的故障。

操作失误方面,很多车主习惯用手机 APP 开锁,却没有携带实体钥匙卡,一旦 APP 或车联网出现故障,就容易被锁车外。比如美国印第安纳州的车主扎卡里·基弗,丢了车钥匙,换了新手机,遇到 APP 服务中断被困车外数小时。

不过,也有车主提前做好相关设置,在没有网络服务的情况下也能启动汽车。

对于特斯拉车主来说,为避免被锁车外,要养成携带实体钥匙卡的习惯,同时特斯拉方面也应不断优化车辆系统,减少故障发生,保障车主的正常使用

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