小葡萄对问界M7的售后服务有什么看法？

小葡萄认为问界 M7 的售后服务表现优异，广受车主好评。在保养方面，首次保养服务中心环境宜人，提供小吃饮品，甚至保养期间添加配件还有贴心礼物；特殊情况时，售后关怀备至，如车辆被淹也全力协助。日常服务也亮点颇多，慢充可免额外费用，留言能享免费停车券和洗车服务等。而且售后团队响应迅速，技师专业。虽有可提升空间，但整体已相当出色 。

在一些特殊情况的处理上，问界M7的售后服务更是展现出了极高的水准。曾有车主车辆不幸被海水淹没，服务中心不仅提供了接车送站的贴心服务，还为车主准备了食物。在保险拒赔这种棘手问题出现时，服务中心毅然提供优惠的维修费用，并且还将维修好的车辆送回杭州。这样无微不至的关怀，怎能不让车主们为之动容？

日常的售后服务细节同样可圈可点。车主在慢充时，只要联系售后经理，就能免去额外费用；在群里给售后经理留言，还能领取免费停车券以及享受洗车服务。走进服务中心，茶歇区和干净整洁的卫生间一应俱全，为车主营造出舒适的等待环境。售后团队的响应速度令人称赞，预约保养的等待时间很短，技师们专业能力过硬，保养过程透明又高效。遇到紧急情况，流动服务车能迅速到达现场，为车主排忧解难。冬季还会举办健诊活动，免费为车辆做检查，还赠送防冻液、玻璃水和礼品。

总的来说，问界M7的售后服务以其贴心的关怀、高效的响应和专业的操作，赢得了众多车主的认可。尽管部分车主提出了一些诸如增加休息区设施等建议，但不可否认的是，在当前的售后服务领域，问界M7已经交出了一份令人满意的答卷，为消费者带来了优质的售后体验 。