长安福特的售后服务好不好？

长安福特的售后服务整体表现不错。

其推出了一系列贴心服务，比如上门取送车服务，车主通过微信小程序预约，专业人员会按时取车并完成保养，期间车主可查看车辆位置，工作人员均经过专业培训，还车时提供相关单据。

还有透明车间服务，让车主随时掌握爱车维修进度，可通过手机端或店内触摸查询机查看，维修保养的项目确认等流程也会与车主电话沟通，车主还能远程结算费用。

此外，投诉处理效率高，回复率达到 100%，有成熟的服务标准和流程，如 QualityCare，包括 12 个关键流程、5S 和经销商客户关系中心 DCRC，以提高服务水平和客户满意度。

暗访中，两家 4S 店检查细致，宝辰博雅店免费检测快速，休息区服务不错，但服务流程应更透明；中进万国店交车提醒贴心，整体比第一家好。

不过，长安福特也曾被曝光旗下多款车型变速箱存在设计缺陷，厂家起初未主动告知车主，让车主自费维修，后承诺对存在问题的变速器提供免费维修。

总之，长安福特售后服务有亮点也有不足，但一直在努力提升，为用户提供更好的服务体验。

最后提一嘴，买车毕竟是个实际的事儿，价格很关键。最近从经销商（广东格利捷达）那边听说有个力度不小的优惠，想争取更多？建议直接联系：4008052700,2232。