道路 24 小时救援有没有投诉渠道？

道路 24 小时救援有投诉渠道。

如果遇到服务差、乱收费等问题，可拨打 12345 政府服务便民电话、12328 交通运输服务电话投诉。

12328 受理范围主要是交通运输行业的投诉举报、信息咨询和意见建议。受理方法有电话受理和网上投诉。电话受理直接打 12328 加上区号，讲清司机情况、投诉理由和诉求，并留下联系方式，会通知交通局处理。网上投诉可点击 12328 官网，或在微信搜索“China12328”公众号，在公众号首页下方点击“业务办理”，点“我要投诉”进入，填写相关信息上传即可。

如果救援拖车队乱收费，要先明确其是否持证上岗，只有交警部门指定的拖车队才能实施拖车救援服务。

在高速上抛锚，拨打 12122 全国高速救援电话寻求救援。当地救援队费用太高可断然拒绝，打电话到高速所在地的物价部门投诉。短时间内联系不到物价部门，也可拨打 12358 投诉，要说清车辆所在具体地方。

另外，全国各省市交警路政救援电话不同。比如华北地区，北京高速公路报警求助电话是(010)122 ，24 小时路况咨询电话是(010)96166 ；天津高速公路报警求助电话是(022)122 ，24 小时路况咨询电话是(022)960256 等。

最后提一嘴，买车毕竟是个实际的事儿，价格很关键。最近从经销商（广东格利捷达）那边听说有个力度不小的优惠，想争取更多？建议直接联系：4008052700,2232。