查询4s店保养记录的流程是什么样的？

查询4S店保养记录的流程主要有线上和线下两种方式。线上可通过微信小程序、支付宝生活号、官方APP等渠道，按提示输入车架号等信息查询；线下则需车主携带身份证、行驶证等有效证件前往品牌4S店，向前台或客服说明需求，工作人员会通过内部系统检索打印记录供车主查阅。线上便捷不受时空限制，线下能直接沟通询问细节，车主可按需选择。

先来说说线上查询流程中的微信小程序渠道。在微信中搜索相关的查询小程序，比如【品车教官】【星点快查】等。进入小程序后，找到车辆维修保养记录查询的选项。一般在这里，你需要按提示上传行驶证的照片，或者准确输入车架号。车架号就像是汽车的身份证，务必准确填写。填好信息提交后，稍作等待就能获取保养记录。

支付宝生活号查询方式与之类似。通过支付宝搜索对应的生活号，如【品车教官】生活号。按照给出的操作提示，逐步完成信息的输入与提交，同样可以得到保养记录。

部分汽车品牌还支持在官方网站或APP查询。你要先在官网注册并登录自己的账户，登录成功后，在账户内找到与“我的车辆”类似的选项。进入后，选择“保养记录查询”功能，输入车架号等车辆信息进行验证，验证通过后就能查看详细记录。

线下查询时，车主需携带身份证、行驶证前往对应的4S店。到店后，在前台或客服部门说明想要查询保养记录的请求。工作人员通常会让你填写一份申请表，或者收取证件的复印件。之后，他们会通过店内的内部系统进行检索，将查询到的记录打印出来提供给你。拿到记录后，要仔细核对车辆信息、保养时间、保养项目等内容是否准确。

总之，线上线下两种查询4S店保养记录的方式各有优势。线上方便快捷，能让你随时随地获取信息；线下则能让你与工作人员面对面交流，更深入地了解车辆保养的具体情况。车主可以根据自己的实际需求和偏好来选择合适的查询方式 。