问
领克道路救援免费的服务范围包括什么?
领克对首任车主推出终身免费道路救援,服务范围包括拖车、送油、充电、换轮胎、车胎充气等。从销售之日起,4年/10万公里内不限公里数免费救援;超出该期限后,领克中心至施救地单程100KM内免费,超里程则需付费。不过,此服务仅限于车辆本身问题致使车辆无法行驶的情况,不负责事故导致问题的救援,且不能上高速救援,为车主提供了实用的保障。
具体来说,当你的轮胎出现问题,比如扎钉导致气压低且无法在现场进行处理时,救援人员会迅速赶到现场,为你更换备用轮胎。不过需要注意的是,更换后的备用轮胎尺寸会小一号,所以车辆速度要保持在50 - 80码以内,以确保行车安全。
在充电服务方面,如果你的车辆电瓶没电了,无需慌张。只需拨打24小时道路救援热线,客服会及时安排就近的领克店与你联系。就像有的车主车辆电瓶没电拨打救援电话后,上海恒云领克中心工作人员很快就到达现场,为车辆搭电,不仅确认车辆正常,还会贴心地给出防止亏电的建议,并送上小食袋。
送油服务同样能解决车主的燃眉之急。要是车辆在途中燃油耗尽,救援团队会及时送来燃油,让你可以继续前行。拖车服务则针对那些因车辆故障完全无法行驶的状况,确保将车辆安全拖至指定地点。而车胎充气服务,能让胎压不足的车辆快速恢复正常状态,保障出行顺利。
总之,领克的免费道路救援服务内容丰富且实用,在规定的范围内,为车主解决了诸多车辆突发状况带来的困扰,极大地提升了车主的用车体验,成为车主出行路上坚实的后盾,让驾驶更加安心、从容。
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