高速拖车联系流程是什么，要先做什么再做什么？

高速拖车联系流程需有序进行，先确保安全，再选择合适方式联系救援。首先要确保安全，打开双闪灯，将车停在应急车道，人员撤离到安全地带并在车后 150 米处放置三角警示架。接着可拨打 12122 高速救援电话，也可联系符合条件提供免费拖车服务的保险公司。之后依车辆故障状况选择恰当的拖车服务。总之，每个环节都关乎安全与后续处理，不容马虎。

若车辆故障严重，比如发动机出现严重问题、车身严重受损等，这种情况下选择4S店的拖车服务较为合适。因为4S店对车辆的构造更为熟悉，能在拖回店里后迅速进行专业检修，为后续的维修提供便利。要是故障比较轻微，像轮胎漏气、小部件损坏等，交警拖车服务足以满足需求，而且交警的调度能保证救援的及时性和规范性。而对于一些并不紧急的故障，例如车辆能缓慢行驶到安全区域等待救援，那么可以等待交警来安排拖车服务。

在等待救援的过程中，一定要确保自身安全。不要在车辆附近随意走动，尤其不能靠近行车道，尽量待在护栏外等安全位置。如果符合保险公司的相关条件，别忘了及时联系保险公司。在拖车开始前，要对车辆的故障情况、受损部位等进行拍照留证，同时向拖车服务方了解清楚具体的费用标准，避免后续产生不必要的纠纷。

高速拖车联系流程涉及多个环节，从保障自身安全到联系救援，再到选择合适的拖车服务、等待救援以及和保险公司沟通等，每一步都至关重要。只有按照正确流程操作，才能在车辆遇到问题时，安全、高效地解决拖车难题，减少损失和不便，让出行中的突发状况得到妥善处理。