如果在手机上换证失败怎么办？

如果在手机上换证失败，可先查看具体原因，再针对性解决，若仍无法处理则咨询客服或前往车管所办理。换证失败原因多样，可能是未在规定时间申请、有违章未处理、体检不符合要求，也可能是操作失误。针对不同缘由，处理方式有别，如处理违章、重新上传合格照片等。若这些方法都行不通，拨打 12123 客服电话或直接前往车管所是不错的选择。

若因未在到期前90天申请而换证失败，那只能在满足这个时间条件后，重新在手机上提交换证申请。

要是因为违章记分满12分或超12分，或者车辆违章未处理完且罚款未缴，就得先把违章处理妥当，缴清罚款，消除记分，之后方可再次尝试换证。

当驾驶员体检不符合要求时，需重新进行符合标准的体检。比如色弱换证没通过的情况，就需要开具无色弱问题的证明，以此满足换证条件。

操作失误导致的换证失败，处理起来相对多样。若是信息填写有误，可修改正确信息后重新申请；照片不符合要求的话，等12123后台退回后，上传合格照片即可；若遇到系统故障、操作生疏误点选项等情况，不妨更换设备或网络环境，再次尝试操作；要是支付出现问题，解决支付故障后重新提交；不小心撤销已操作业务，只能重新发起换证流程。

若以上种种方法都无法解决换证失败的问题，那么拨打12123客服电话咨询反馈，或直接前往车管所办理换证便是最后的可靠途径。在车管所，可携带身份证、驾驶证、照片等材料，按工作人员指引完成流程，也可以咨询工作人员在手机上换证失败的原因，以便之后遇到类似情况能够顺利解决。

总之，手机上换证失败并不可怕，只要按照不同原因找到对应的解决办法，或者向专业人员求助，最终都能顺利完成驾驶证的换证。