使用12122高速救援需要注意些什么？

使用 12122 高速救援，要注意遵循“车靠边、人撤离、即报警”原则，明确收费标准及所在省市是否开通等要点。在紧急情况发生后，迅速将车移至右侧硬路肩或驶离，人员转移到右侧护栏外，随后拨打 12122 报警，清晰准确告知位置等关键信息。同时，要知晓救援并非免费，各地收费有别，且部分省市未开通。做好这些，才能在需要时顺利获得救援。

在拨打12122之前，还有一些具体且重要的操作不能忽视。要尽快把车停在应急车道，拉紧手刹，打开双跳灯，并且在车后150米处放置三角警示牌，人员则要站在栏杆外。这一系列操作是为了保障自身安全，避免二次事故发生。

当拨通12122后，报警话术也至关重要。要详细提供个人信息、事故发生的时间、地点、伤亡情况、车牌号码等基础信息。如果涉及危化品运输车辆，更要第一时间说明，因为这关系到救援方案的制定。同时，要告知工作人员车辆能否自行移动，是否需要救护车或消防车等。清晰准确的表述，有助于救援人员快速了解情况，制定高效的救援计划。

救援人员在赶赴现场的过程中也有诸多注意事项。他们需要提前电联故障车司机，问明抛锚位置，并且要用温馨的言辞安慰司机，缓解其紧张情绪。在行车途中，必须严格遵守交通规则，安全抵达现场。到达现场后，要仔细查看故障车停放位置，在确保安全的前提下实施救援。

总之，使用12122高速救援，从事故发生后的现场处置，到报警时的信息传达，再到救援人员的行动，每一个环节都紧密相连。只有了解并做好这些注意事项，才能在高速公路遇到紧急情况时，让救援工作顺利开展，最大程度保障自身安全与权益。