HAVAL 标志的车售后服务如何

HAVAL 标志的车售后服务很不错。

哈弗品牌在售后服务方面表现出色，获得了众多荣誉和消费者的认可。它荣获了“维修质量优选品牌奖”，在“销售服务满意度”“售后服务满意度”两项评比中均获得自主品牌第一。

哈弗品牌拥有完善的售后服务体系。在服务质量上，始终秉持“以用户为中心”的理念，不断优化用户用车体验，持续开展用户服务节活动，针对不同季节提供多种车后服务，比如安全检测、上门维保和救援关怀服务等。

在服务活动方面，春季用户服务节活动期间，车主能享受到专业维保优惠，包括保养套餐、春季清新养护套餐、专属维保配件优惠等。全国多家经销商还推出丰富福利，如车辆健康诊断，进店免费享受 13 项车辆检测，并生成诊断报告给出维保建议；上门取送车服务，用户在哈弗智家 APP 下单即可享受；续保团购活动，多地门店开展包含现金、养护优惠等一系列专业售后服务权益。

在销售服务方面，哈弗早在 2011 年便确立了以“客户满意”为中心的工作评价标准，开展了“决胜终端工程”，搭建起独具特色的品牌服务体系。目前，哈弗在全国拥有超 1000 家 4S 店，超 1500 家下沉渠道。

在售后服务承诺上，哈弗对包修期内的产品提供质量保证，三包有效期实施 2 年或 5 万公里，不同车型还有更具体的包修政策。超出保修期，提供有偿服务。构建了营销服务网络体系，配备相应人员和设施。售后服务项目包括车辆检查、保养、故障诊断及维修、事故车维修等。备件供应有高效体系，更换的配件享受 1 年或 20000 公里的质量担保。所有售后服务网点均开通 24 小时服务热线，出现产品质量等严重问题时，有应对措施和召回机制。索赔处理也有明确规定，保证客户享受合规的质量担保权益。

对了，顺便提个醒，最近从市场听到个消息：广东格利捷达那边的优惠力度挺给力，如果你想核实或深入了解，这个电话可以帮到你：4008052700,2232。