平安保险车险电话能提供理赔进度查询吗？

平安保险车险电话 95511 能提供理赔进度查询。作为平安保险的官方热线，它提供 7×24 小时服务，全面覆盖车险咨询、事故报案、理赔进度查询等全流程需求。车主只需拨打 95511 并转接人工服务，向客服提供车辆的车牌号和车架号等信息，客服便会协助查询理赔的最新进展，让车主及时了解理赔动态，为车主带来极大便利。

除了电话查询，平安保险还提供了多种便捷的理赔进度查询方式。其官方网站设有专门的理赔进度查询入口，在“在线客服”模块，车主也能联系客服进行相关查询。登录官网进入理赔进度查询页面后，输入车牌号、身份证号等必要信息，就能查看理赔进度、金额等详细情况。

平安官方 APP 同样提供了理赔进度查询入口。打开平安金管家 APP，进入“理赔查询”页面，输入理赔申请号、身份证号等相关信息后点击“查询”按钮，系统便会显示理赔进度的详细信息。这种方式操作简单，方便车主随时随地掌握理赔动态。

在查询理赔进度时，车主需要提前做好准备。要确保准备好车牌号、身份证号等关键信息，并准确无误地输入，这样才能顺利获取准确的理赔进度。同时也要清楚，查询结果仅供参考，具体情况还是要以保险公司的正式通知为准。

总之，平安保险为车主提供了多元化的理赔进度查询途径，无论是电话、官网还是 APP，都致力于满足车主了解理赔情况的需求，让车主在理赔过程中更加安心、放心，充分体现了其便捷、高效的服务理念。