面对对车用尿素不了解的客户，怎样开场推销话术？

面对对车用尿素不了解的客户，开场可以说：“您好，您知道吗，您的爱车要达到更好的尾气排放标准，有一款重要的产品必不可少，那就是车用尿素。” 车用尿素是重型柴油车达到国四排放标准的必备产品，是特定浓度的尿素水溶液，能有效净化尾气，让汽车尾气中的氮氧化物转化成无害的氮气和水。开场这样说，能迅速引起客户对车用尿素的关注，为后续介绍产品优势和价值做好铺垫 。

接下来，我们可以进一步说道：“现在环保要求日益严格，车辆尾气排放必须达标。车用尿素在其中发挥着巨大作用，您的车要是使用了它，就能轻松符合国家规定的尾气排放标准，避免因尾气超标带来的各种麻烦，比如罚款、车辆无法正常年检等等。而且啊，这并不是什么复杂又陌生的东西，它在如今的汽车后市场里，可是非常重要的一环。”

还可以这样继续：“您在加油的时候，可能也注意到有些加油站有提供车用尿素。这说明它的使用场景非常广泛，很多车主都已经认识到了它的重要性。想想看，当您的爱车使用了车用尿素，尾气排放减少了，对环境也是一种贡献，咱们都在为环保出一份力呢。同时，长期使用车用尿素，对您车辆的发动机等部件也有一定的保护作用，能让车辆保持良好的运行状态，延长车辆使用寿命，为您节省后续的维修成本。”

总之，车用尿素对于车辆来说益处多多。通过这样逐步深入的开场话术，能让原本对车用尿素不了解的客户，快速认识到这一产品对他们的重要性，从而产生进一步了解和购买的兴趣，为我们后续的销售工作奠定良好基础。