代理换证过程中出现问题，责任如何界定？

代理换证过程中出现问题，责任界定需依据具体情形。若代理人在授权范围内行事出错，通常由被代理人承担责任；若超出授权范围且被代理人不知情，代理人担责；若代理人存在故意或重大过失致损，则要承担赔偿责任。此外，无代理权等情况未经追认由行为人承担，代理行为违法二者承担连带责任。总之，责任界定要综合多方面因素考量 。

具体来说，在无权代理造成损害的情况下，如果代理人根本没有获得被代理人的授权就进行换证代理操作，并且给被代理人带来了诸如换证失败导致无法正常驾驶等损害，那么在被代理人没有对该无权代理行为进行追认时，责任就应由实施代理行为的人自行承担。

而当代理人和被代理人之间负连带责任时，比如代理行为本身就是违法的操作，例如通过不正当手段为被代理人换证，这种情况下，不管是代理人还是被代理人，都要对由此产生的法律后果负责。

要是代理人不履行代理职责，损害被代理人利益，同样要承担责任。比如代理人明明知晓换证所需的流程和材料，却因为疏忽没有准备齐全，导致换证失败，使得被代理人遭受不便或损失，那么代理人就需要承担相应的民事责任。

另外，如果代理人与相对人恶意串通，损害被代理人权益，这是性质较为恶劣的情况。比如代理人与办理换证的相关工作人员勾结，谋取私利，却让被代理人的合法权益受损，此时代理人与相对人需承担连带责任。

总之，代理换证过程中的责任界定复杂多样，涉及到代理行为是否有权限、是否履行职责、是否存在违法及恶意串通等多方面情况。在面对具体问题时，需要仔细分析各种细节，依据法律规定来明确责任归属，以保障各方的合法权益。