新手司机如何正确使用道路交通救援服务？

新手司机若想正确使用道路交通救援服务，需在车辆故障无法行驶时，按流程准确呼叫并做好等待救援的准备。当车辆出现问题时，先找到对接的保险员说明情况，清晰报出故障位置与拖车目的地。等待期间，在常规道路将车靠边、开启双闪并放置三角标志，高速上则停在应急车道且人撤离。同时，了解常见救援服务类别，以便更好应对不同状况，顺利完成救援。

常见的救援服务丰富多样。若是电瓶问题致使车辆无法启动，可寻求搭电服务，用车对车或借助移动搭电包充电，之后记得及时前往 4S 店或修理厂更换新电池。若轮胎出现故障，只要自备完好有气的备胎，就能享受换胎服务，不过要注意备胎不能长期使用，后续还是要去专业地点更换轮胎，使用备胎时也要检查限速。送油服务虽因政策限制，在很多地区难以实现，但在能提供该服务的地方也可解燃眉之急。而当车辆脱离正常路面，比如轮胎被卡、全车陷入泥地甚至落入河中，就可呼叫困境救援，只是救援难度不同，价格也会有所差异。

在等待救援的过程中，新手司机还有诸多细节要注意。比如零跑 T03 有原车配送的拖车钩，要提前找出交给救援师傅，拖车位置的塑料板首次使用可能需要工具撬开。拖车师傅拉好绳索后，车主需配合摆正方向、松手刹等操作。而且救援车座位有限，一般只有一两个，超出的人员要自行安排回家。到达目的地后，师傅会按车主要求将车辆放置在指定位置，此时车主签字确认，救援才算完成。同时，要熟知目的地附近限高情况，一般 2.5 米或以上的限高，零跑 T03 加对应拖车高度通常没问题，若低于 2 米，就要考虑其他路线。

总之，新手司机正确使用道路交通救援服务，要了解流程、熟悉服务项目、做好细节配合。掌握这些要点，就能在遇到紧急情况时，让救援服务顺利开展，保障自身与车辆的安全。