租赁商务用车发生故障怎么办？

租赁商务用车发生故障，应立即停驾，尽快通知交管部门和出租方，并按其指示行事。当故障发生，第一时间停止驾驶能防止故障恶化带来更严重后果。通知交管部门可保障道路安全秩序，通知出租方则利于其及时知晓情况给出处理方案。后续依据故障原因和合同条款确定责任归属与赔偿事宜，按规定流程处理，可让问题得到妥善解决 。

若是车辆自身故障，那么出租人通常要承担维修等相关损失。此时，承租人可请求出租人在合理期限内进行维修。若出租人未能履行维修义务，承租人也可自行维修，费用由出租人负担。但要是因承租人使用不当或保管不善导致故障，那么承租人就需承担车辆的损失赔偿责任 。

在处理故障的过程中，若涉及交通事故，处理起来则更为复杂。事故发生后，要直接报警，让交警队根据事故现场确定双方责任比例。同时，及时联系车辆租赁公司，告知车辆事故情况，租赁公司会向车辆保险公司备案。承租人与车辆租赁公司需按照双方的协议确定权利义务关系。当车辆保险足以赔偿交通事故造成的损失时，承租人一般不承担赔偿责任；若不足以赔偿损失，可先由车辆租赁公司赔偿，然后再向承租人追偿 。

处理这类情况，还需准备一系列资料，像当事人的驾驶证、身份证、行驶证、车辆来历证明、保险单等资料的原件和复印件，伤害事故前收入证明，调解时还得有医院疾病诊断证明、住院证明等各类费用票据，未成年人须提供户口簿等相关证明以及车辆受损评估表 。

总之，租赁商务用车出现故障并不可怕，只要承租人在租车前充分了解租车手续，仔细挑选合适的车辆，选择口碑好、规模大的租赁公司合作，在租赁期内按规定操作及保养车辆，遇到故障时冷静应对，严格遵循流程处理，就能最大程度降低损失，让问题顺利解决。