成都商务租车如果遇到车辆故障怎么办？

成都商务租车遇到车辆故障，应立即停车保障安全，随后通知租赁公司并按其指示处理 。车辆在租赁期间出现故障，首先要做的是确保自身和他人的安全，将车转移到安全地带，避免造成交通阻碍或引发事故。紧接着及时联系租车公司，如实报告故障详情，耐心等待救援。在后续过程中，配合处理、明确责任，妥善保留相关证据，以便在需要时维护自身权益。

在等待救援的过程中，千万不要尝试自行修理车辆。非专业的操作不仅可能无法解决故障，还可能对车辆造成进一步的损坏，使问题变得更加复杂。此时可以通过拍照或录像的方式，保留车辆故障的相关证据。这些证据能够清晰地记录故障发生时的状况，在后续的责任判定和赔偿协商中起到关键作用。

救援人员抵达后，要积极配合他们的工作。如果车辆可以在现场维修，应提供必要的协助；若需将车辆拖至指定修理地点，也应予以配合并完成相关手续。关于车辆故障责任的归属，主要依据损坏的原因以及租车合同中的具体条款来确定。若是车辆本身存在质量问题导致故障，承租人通常无需承担责任；但若是因为承租人的不当操作，如违规驾驶、疏忽大意等造成的故障，承租人可能就需要承担一定的赔偿责任。

倘若车辆故障严重影响了行程，承租人有权向租车公司索要赔偿。赔偿内容可以包括租金减免、因行程延误造成的损失赔偿等。同时，务必保留好所有相关证据，例如维修发票、租赁合同、车辆故障时拍摄的损伤证据等，这些材料在后续可能出现的纠纷处理或法律诉讼中至关重要。总之，在成都商务租车遇到车辆故障时，遵循上述步骤处理，能够确保问题得到妥善解决，保障自身合法权益。