在高速公路上车子故障了要在哪里叫拖车？

在高速公路上车子故障了，应拨打高速公路报警救援电话 12122 叫拖车。因为国内法律法规明确规定，高速公路上不允许社会机构、维修厂、保险公司等随意上高速拖车，只有交警指定的合法拖车机构才有资格。当车辆故障后，要先将车驶入紧急车道，打开双闪灯，在车后 150 米处放置三角警示牌，人员站在护栏外，接着拨打 12122 清晰准确告知相关情况等待救援 。

在拨打 12122 时，一定要清晰准确地传达关键信息。要明确说明车辆所在的具体位置，这一点至关重要，精确的位置能让救援人员迅速找到故障车辆，节省救援时间。同时，详细描述车况，比如车子能否正常移动，手刹是否能顺利放下等。还要告知车子本身的信息，包括颜色、车型以及车牌号，这些信息有助于救援人员快速识别目标车辆。另外，拖车勾的情况也需说明，以便救援人员提前做好准备工作。

除了 12122 外，你也可以拨打 4S 店或保险公司电话，但需要清楚的是，他们并不能直接上高速进行拖车作业。在高速公路上，只有高速公路管理部门或交警指定的单位才被允许执行此项任务。不过，你可以先联系他们，咨询后续的处理流程和建议。

倘若你决定找专业拖车公司，一定要提前询问清楚价格，避免后续出现不必要的纠纷。而且在描述位置时务必精准，一旦报错位置，额外产生的路程费用可是要由车主自行承担的。在等待拖车的过程中，车主和车内成员务必始终待在护栏外，确保自身安全，切不可在高速上随意走动或逗留。

总之，在高速公路上车子出现故障并不可怕，关键是要保持冷静，按照规定的流程来处理。及时准确地报警求助，做好安全防护措施，耐心等待救援。这样才能最大程度保障自身安全和顺利解决车辆故障问题，让后续行程能够继续顺利进行。