怎样才能享受到比亚迪24小时救援服务？

若想享受比亚迪24小时救援服务，方式多样。首先可拨打官方服务热线400申请，不同车型有专属免费拖车救援。还能通过比亚迪汽车APP或软件操作：登录APP后在服务板块找到道路救援申请；软件则点击服务、道路救援等选项即可。此外，汉EV车型驾驶座上方有SOS功能键，按下可享30公里内免费拖车。总之，多种途径为车主提供便捷的24小时救援保障 。

在具体的情形方面，也有诸多情况可以享受这一贴心服务。当遭遇自然灾害或突发事件，比如不幸身处灾区，或是在暴雨倾盆的恶劣天气中，车主只需拨打官方服务热线，就能申请7*24小时免费救援服务。而且，购买享有“三电”系统终身保修的车辆，即便因暴雨涉水或泡水，在授权处更换零部件也不会影响终身保修权益。

从时间范围来说，新车在两年内可享受免费救援和拖车服务，要是超出了保修期，就会收取一定费用，不过这费用会根据区域和具体服务内容有所不同。还有VIP救援服务，作为升级版服务，涵盖牵引、变压器更换等多项内容，购买特定车型或会员服务的车主就可以拥有这项服务。

对于新能源车主，若电量耗尽，拨打400客服热线，救援人员就会派出“奶妈车”前来充电。虽然充电会收取一定费用，295元/10度电，超出部分每度电5元，且新疆、内蒙古、西藏、青海和甘肃暂不支持此服务，但这也为很多新能源车主在电量危机时提供了可靠的解决办法。

总之，比亚迪全方位、多途径的24小时救援服务体系，无论是热线电话、APP操作，还是不同车型的专属设计，亦或是针对不同情况和不同时间的细致安排，都充分展现了对比亚迪车主的关怀，让车主在遇到各种突发状况时都能有可靠的保障 。