比亚迪24小时救援服务是否收费？收费标准是怎样的？

比亚迪 24 小时救援服务并非一概而论地收费或免费，具体情况因多种因素而异。在车辆处于厂家保修期内或扩展保修服务范围内，故障救援通常免费，像拖车、搭电等常见救援项目都无需车主额外付费。购车 3 年及以下、行驶里程 6 万公里内且购买特定保险的车主，也能享受免费 24 小时道路救援。而超出这些范围或特定服务，如移动充电服务等，则可能产生费用 。

当车辆超出保修期或不在保修范围内时，比亚迪的救援服务可能会收取费用。不过，其收费标准较为透明，工作人员会提前与用户进行沟通，让车主清楚知晓各项费用明细。比如基础道路救援、拖车服务以及人员无法移动的医疗救援等，费用会根据车型和服务类型的不同而有所差异。

比亚迪还推出了多种救援服务套餐和会员制度。例如 “爱车保镖” 服务套餐，单次服务费用为 100 元，会员制费用则依据不同级别、服务套餐而定，车主可以根据自身需求和使用频率来选择适合自己的套餐。

值得一提的是比亚迪的移动充电服务。当车主电量耗尽需要紧急充电时，可拨打 400 客服热线。这项服务全国统一收费 295 元/10 度电，超出 10 度电后，每增加 1 度多收 5 元。不过目前在新疆、内蒙古、西藏、青海和甘肃暂不支持该项服务。同时，送电员出发后 10 分钟内取消订单不收取任何费用，10 分钟后取消订单则需全额支付费用；若因救援方原因导致服务无法进行，同样不收取任何费用。

总之，比亚迪的 24 小时救援服务充分考虑了车主的不同需求和情况。多数情况下能为车主提供免费且贴心的服务保障，即便在需要收费的情况下，也做到了收费透明合理，车主可结合自身实际状况，灵活选择相应服务，从而获得更好的用车体验 。