问
若车辆转让,新车主能否继续享受奇瑞终身免费质保细则里的待遇?
若车辆转让,新车主不能继续享受奇瑞终身免费质保细则里的待遇。奇瑞的终身质保政策明确规定仅针对首任车主有效,车辆一旦转手,该终身质保服务便自动作废,新车主只能回归原始质保服务政策。比如奇瑞小蚂蚁过户后,终身质保就变为常规的8年12万公里质保,且需首任车主有正常4S店维修保养记录才行。所以,新车主无法延续享受终身免费质保。
具体而言,奇瑞汽车推出的“首任车主终身质保”售后服务政策,为的是给予首任车主在遇到非人为损坏质量问题时,能够享有终身免费维修和保养服务。这其中涵盖了终身免费保修,即主要零部件在质保期内出现质量问题可免费维修或更换;终身免费保养,按照车辆使用情况定期进行免费保养;还有终身免费道路救援,在行驶过程中遇到紧急情况能得到免费救援。但这些优厚待遇,新车主都无法继续享受。
对于奇瑞小蚂蚁这款车来说,首任车主若想享受终身质保,需要在官方渠道进行维护,不安装非原厂零件,定期做好保养与检查,并且避免在已知车辆存在故障的状态下继续行驶。可一旦车辆完成过户,终身质保随即结束。新车主虽然能享受8年12万公里的质保政策,但前提是车辆具备首任车主在4S店的正常维修保养记录。而且在提出质保索赔时,需保留损坏件的原始状态并如实陈述情况,更换下来的旧件归奇瑞新能源所有。
总之,奇瑞的终身免费质保细则是专为首任车主量身定制的福利。车辆转让后,新车主无法继续拥有这项特殊待遇,只能遵循原始质保政策。这就提醒消费者,在购买新车或二手车时,一定要仔细了解相关的质保政策,以便更好地维护自身权益。
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