小鹏电池终身质保条件是否包含电池自然损耗情况？

小鹏电池终身质保条件并不包含电池自然损耗情况。小鹏汽车的电池终身质保有着明确的适用范围和规定，适用于正常使用下的新车首任车主，需在指定4S店购买、保养及维修，且无违规、人为损坏等行为。但电池自然损耗属于正常的物理现象，并不在质保范围内。这一规定旨在确保质保服务聚焦于因质量问题引发的故障，保障消费者合理权益 。

从正常使用范畴来看，小鹏汽车所定义的正常使用是符合一般驾驶习惯和车辆使用规范的情况。电池自然损耗是随着使用时间和里程的增加而不可避免出现的，比如电池的容量逐渐衰减等现象，并非因质量问题导致。倘若将自然损耗纳入终身质保，不仅会极大增加企业的运营成本，从长远来看也不利于整个汽车行业的健康发展。

小鹏汽车明确规定需在指定4S店购买和维修保养，这是为了保证车辆维修保养的专业性和规范性。因为非指定渠道可能会因操作不规范等问题对车辆造成损害，难以精准界定问题源头。而电池自然损耗并不在这个因操作规范性而产生故障的范畴内。

另外，针对新车首任车主这一条件，主要是考虑到首任车主对车辆的使用和维护记录相对完整、清晰。但不管是首任车主还是后续使用者，电池自然损耗都不受人为控制，它有自身的发展规律，所以不在质保范围内。

此外，购车后两年内出现电池故障或质量问题才免费维修或更换，之后需付费，这也进一步说明了质保针对的是故障和质量问题，并非自然损耗。

总之，小鹏汽车电池终身质保条件不包含电池自然损耗情况，是基于多方面因素的综合考量，符合汽车行业惯例和企业运营需求，消费者在购车时也应清晰了解这些规定 。