道路救援真的不包含高速路段吗?

道路救援通常不包含高速路段。目前,平安、人保、太平洋等多家保险公司为商业车险车主提供的道路救援服务,免费拖车一般单程50公里,像高速公路这类交管部门管理的路段不在免费范围内。这是因为高速公路救援风险高,且有专门的管理规定。车辆在高速故障时,先联系高速交警,下高速后才可申请保险公司救援 ,车主购买车险时应详细了解相关条款。

具体来说,不同保险公司的政策存在一定差异。以人保车险为例,在保险期间内仅提供2次免费服务,其免费救援范围限于城市中心100公里内,高速公路等路段并不在其列。平安车险虽能在全国普通道路开展救援工作,但高速公路和城市快速路同样被排除在外。太平洋保险公司针对商业车险用户因车辆故障提供的路边维修或拖车服务,拖车服务限50公里,也不涉及高速路段。

不过,不同地区对于高速救援也有各自的政策。浙江地区政策较为友好,不管车辆是什么牌照,在高速上拖车都是免费的。故障、事故车辆及没电、没气、没油等非故障车辆,都可免费拖曳牵引至最近高速公路出口处,司乘人员只需拨打12122就能联系免费拖车。河南自2023年6月1日起,高速公路故障车辆可免费拖拽至高速公路出口,但事故车辆则需收费。

总之,道路救援是否涵盖高速路段不能一概而论。保险公司的救援服务大多将高速路段排除在外,但各地高速管理部门有不同政策。车主在出行前,务必充分了解所购保险的救援范围,以及目的地省份的高速救援政策,如此才能在遇到突发状况时应对自如,减少不必要的麻烦与损失。

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