问
比亚迪官方对于电池寿命有怎样的质保政策?
比亚迪官方的电池质保政策相当给力,涵盖多方面保障。其电池质保期限通常为8年或15 - 16万公里,不同车型有差异,如刀片电池为首任车主提供不限年限/里程的质保。电芯可享受终身免费保修服务。在质保范围内,非人为因素导致的电池质量问题,如寿命衰减到一定程度,都能免费维修或更换。同时,三电系统也有相应质保,为车主消除后顾之忧 。
在具体细则方面,首任非运营车主若在官方 APP 完成认证,并按规定对车辆进行保养,当电池容量低于标准的 66% ,或者电量降低到 20% 时,便能够申请免费更换电池芯。除电芯外的其他零部件,保修时长一般为 8 年或 15 万公里。
对于电池组,即便超出保修期,电芯依旧能免费更换,只是因更换电池产生的一系列相关费用,例如电池组的重新包装、电路和电路板的更换以及更换所需的工时费等,都需用户自行承担。
而比亚迪新能源车的三电系统(电池、电机、电控),为首任车主提供了终身保修政策。不过,这有一系列前提条件,一旦违反相关条款,便不能享受三电终身质保,而是转为享受八年 15 万公里的质保政策。二手车车主的保修期限则是 6 年 15 万公里,但电芯依然享受终身保修服务。
另外,车辆若想享受免费更换电池服务,需在比亚迪官方 APP 完成车主认证,且车辆用途限定为私人使用。而且,车辆得按厂家规定的保养周期进行保养,使用正规零部件和维修服务。若车辆在质保期内因质量问题需维修,比亚迪会通过授权服务网点提供专业高效的服务。
总之,比亚迪官方的电池质保政策为车主提供了较为全面且细致的保障。从电芯的终身保修,到不同情况下电池及三电系统的质保规定,都充分展现了品牌对自身产品的信心,也让消费者购车时更加安心。
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