长安三电终身质保的具体政策内容是什么?
长安三电终身质保政策内容丰富,涵盖多方面。其正常包修期限为 96 个月或 12 万公里,且无首任车主限制与一年里程限制。非人为损坏故障,长安免费更换相关部件;质保期内电池耗损高于 20%可申请换新。三电涵盖电池组、电动机、电控系统等组件。不过要求车辆在授权网点维修并按时保养,部分政策细节可能因车型和销售政策有别,购车时建议详细了解 。
具体来说,在三电系统的组件方面有着明确规定。其中电池组涵盖正常使用磨损和故障,无论是电芯性能衰减,还是电池模组、电池管理系统等出现问题,只要符合条件都在质保范围内。驱动电机及其控制器也是重点保障对象,像交流异步电机、永磁同步电机等,若定子、转子等主要构件出现内部短路、断路、过热损坏等故障,且满足质保条件,即可享受免费质保。而电控系统涉及整车电子控制,从整车控制、电机控制到电池管理,还有高压配电盒、车载充电机等部件,若因电子元件自身质量问题出现故障,如控制模块损坏、传感器失灵等,同样能享受终身质保服务。
在电池方面,还有更为贴心的保障。如果电池出现非人为损坏故障,长安新能源会免费为用户更换电池。在质保期内,一旦电池耗损高于 20%时,用户就可以提出申请更换,厂家在检测核实后会为用户换上新的电池组。
不过,享受这项优质的质保服务也有一些前提条件。车辆整个生命周期都必须在长安新能源授权网点进行维修和按时保养,这是确保车辆始终处于良好运行状态,同时也能保证质保政策有效执行的关键。而且,虽然整体没有首任车主限制,但某些车型如长安启源 A07 等可能会要求首任车主且是非营运车辆才能享受三电终身质保。
总之,长安三电终身质保政策为消费者提供了有力的保障,在电池、电机、电控等关键部件上让用户没有后顾之忧。但不同车型和销售政策下细节有差异,购车时仔细了解才能更好地享受服务。
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