奇瑞路虎车型的售后服务水平怎么样？

奇瑞路虎车型的售后服务水平较为出色。在 J.D. Power 的售后服务满意度研究中，奇瑞捷豹路虎连续五年荣获第二名，实力有目共睹。其秉持以客户为中心理念，推出 VIP 尊崇专属服务等贴心举措，2023 年还配备超 400 名专属客户经理。同时持续优化数字化体验，完善售后服务网络，在新能源领域也提供多样服务，这些都有力地保障了服务的高质量。

奇瑞路虎积极践行“重塑未来”全球战略和“品牌重塑”策略，秉持六大宗旨，将以客户为中心的理念落到实处。推出的 VIP 尊崇专属服务和典范无忧服务，为车主提供了个性化养护方案。比如，针对不同车型、不同使用场景和车主需求，制定专属的保养计划，确保车辆始终处于最佳状态。

在 2023 年，经销商配备了超 400 名专属客户经理，为车主建立一对一服务群。这一举措让车主在遇到问题时能及时得到专业的解答和帮助，享受到更贴心、更周到的服务。

数字化体验方面，奇瑞路虎结合 APP 实现线下免费上门取送车服务线上化，而且整个流程透明化。车主通过手机就能随时了解车辆维修保养进度，既节省了时间，又增添了便利。

此外，其售后服务网络不断完善。线上 APP 功能丰富，能满足车主多方面需求；线下专业人才众多，技术精湛。在新能源产品方面，同样提供多种特色服务，满足新能源车主的特殊需求。

疫情期间，奇瑞路虎还推出“三心”服务，尽显人文关怀。以“心服务、新价值”为导向升级服务体验，部分车型还优化了性能。

总之，奇瑞路虎在售后服务上多管齐下，无论是服务理念、服务举措，还是网络建设、数字化体验等方面都表现出色，为车主提供了优质、高效、贴心的售后服务，值得消费者信赖 。